GOLDIN COMERCIAL S.R.L. cu numar de inregistrare J23 /3737/2022, cu sediul in Romania, Str. Viilor 3, Com Dragomiresti-Deal, Sat Dragomiresti Vale, Ilfov (denumita in continuare „GOBI”), operatorul magazinului de pe internet www.gobi-store.com, declara ca toate datele personale (denumite in continuare „date”) sunt tratate ca fiind strict confidentiale si manevrate in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului privind protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46 / CE (GDPR).
Mai jos vom detalia cum sunt colectate date personale despre utilizatorii site-ului si modul in care acestea sunt folosite ulterior.
Datele personale reprezinta orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este cea care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un numar de identificare, date despre locatie, un identificator online sau unul sau mai multi factori specifici fizic, fiziologic, genetic, mental, economic, cultural sau social al acelei persoane fizice.
Colectarea si ultilizarea datelor
Site-ul poate fi folosit fara a ne oferi date personale. Totusi, serviciile oferite de catre magazinul online pot fi disponibile doar in conditiile in care avem anumite informatii despre client. Astfel, mai jos vom detalia contextele in care sunt colectate datele dumneavoastra personale dupa cum urmeaza:
– La inregistrare pe site, sunt colectate urmatoarele:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa, codul postal;
Date demografice: tara, regiune / stat, oras;
Adresa IP
– La efectuarea achizitiilor online, sunt colectate urmatoarele:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa, codul postal
Informatii de facturare: prenumele si numele de familie, adresa, detaliile bancare dupa caz, metoda de plata
Date demografice: tara, regiune / stat, oras;
– La abonarea la buletinul nostru informativ (direct marketing), dupa caz, sunt colectate:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail,
Date demografice: data nasterii.
– La inregistrare utilizator, conectare, finalizarea comenzii ca vizitator, dar si contactarea noastra de catre dumneavoastra, sunt colectate:
Numele si datele de contact: prenumele si numele de familie, adresa de e-mail,
date demografice: tara, regiune / stat, oras, data nasterii;
De asemenea, sunt pastrate istoricul comenzilor si istoricul corespondentelor.
Dupa caz, poate fi solicitata cartea de identitate pentru facturare sau identificare.
Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor dumneavoastra are ca scop principal indeplinirea contractlui de cumparare adica procesarea si livrarea corecta a comenzilor plasate; si indeplinirea obligatiilor legale precum formalitatile fiscale si contabile.
Alter scopuri sunt: comunicarea cu dumneavoastra referitoare la confirmarea, starea comenzii dar si alte solicitari pentru a ne putea indeplini serviciile; oferirea informatiilor relevante in ceea ce priveste ofertele noastre si serviciile pe care le oferim; solicitarea feedback-ului, dupa caz, pentru imbunatatirea experientei dumneavoastra; detectarea si prevenirea fraudei.
In cazul comunicarilor comerciale, acestea pot fi oricand refuzate prin dezabonare, accesand link-ul specific regasit in mail.
Perioada de stocare a datelor
– Datele personale furnizate in timpul crearii contului de utilizator sunt pastrate pe toata perioada existentei contului
– Pe durata perioadei necesare indeplinirii drepturilor si obligatiilor aferente contractului de cumparare si anume pe durata comenzii si a garantiei produselor
– Pe perioada stipulata prin lege de arhivare a documentelor contabile precum facturi
– 5 ani dupa incheierea perioadei de garantie in vederea solutionarii potentialelor litigii
– 1 an pentru aprobarea cookie-urilor sau pana la retragerea consimtamantului
– 6 ani pentru acordul de direct marketing sau pana la retragerea acestuia
Transferul Datelor
Nu vom vinde, oferi sau inchiria niciun fel de informatie unei terte parti decat in cazul in care este necesar pentru ducerea la indeplinirea a contractlui dintre dumneavoastra si noi. Astfel, informatiile personale vor fi comunicate doar colaboratorilor care deservesc scopului indeplinirii obligatiilor contractuale precum prestatorilor serviciului de curierat, procesatorilor platilor, furnizorilor si vanzatorilor nostrii etc. De asemenea, datelor pot fi furnizate unui cumparator al afacerii noastre in cazul predarii acestuia; sau in cazul in care autoritatile publice cu acest drept precum politia ne solicita acest lucru.
Drepturile persoanelor vizate
Conform Regulamentului Uniunii Europene 679/2016 aveti urmatoarele drepturi cu privire la garantarea protectiei datelor dumneavoastra cu caracter personal:
Dreptul de acces la informatii cu privire la procesarea datelor personale
– Dreptul la rectificare asupra datelor in situatia in care acestea nu sunt conforme cu realitatea sau sunt incomplete
– Dreptul de restrictionare a datelor in cazul in care aceste date sunt incorecte sau se dovedete a fi fost procesate intr-un mod ilegal, insa datele vor trebui fi pastrate in cazul exercitarii sau apararii revendicarilor legale
– Dreptul de a solicita stergerea datelor poate fi aplicat numai in situatia in care scopurile pentru care acestea au fost procesate nu mai justifica pastrarea datelor
– Dreptul la portabilitatea datelor de aplica atunci cand solicitiati transferul datelor dumneavoastra prin mijloace automate catre un alt operator in baza consimtamantului dumneavoastra
– Dreptul la opunere a procesarii poate fi invocat in cazul prelucrarii datelor in scop de marketing direct
– Dreptul de opunere a unei decizii de prelucrare si profilare automata
Toate drepturile mentionate mai sus pot fi exercitate prin simpla cerere a dumneavoastra exprimata printr-un email trimis pe adresa office@gobi-store.com
In cazul in care considerati ca au fost incalcate unul sau mai multe drepturi din cele de mai sus, puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro